Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
1. Introducción
Teca Fintech S.R.L. (en adelante, "Tecabot", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Paraná 123, Buenos Aires, Argentina, opera la plataforma Tecabot, un asistente de finanzas personales disponible a través de WhatsApp y aplicación web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada por el usuario
- Número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
- Datos de registro en la plataforma web (nombre, correo electrónico).
- Transacciones financieras que registres (gastos, ingresos, categorías, etiquetas).
- Mensajes enviados a Tecabot a través de WhatsApp para el registro de operaciones.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso y navegación en la aplicación web (páginas visitadas, tiempo de uso).
- Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo).
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
- Cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Usamos tu Información
- Procesar y categorizar tus transacciones financieras.
- Generar reportes, análisis y estadísticas de tus finanzas personales.
- Responder a tus consultas y comandos a través de WhatsApp.
- Mejorar y personalizar la experiencia del servicio.
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y el servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Procesamiento mediante Inteligencia Artificial
Tecabot utiliza modelos de inteligencia artificial para interpretar los mensajes que nos enviás por WhatsApp y clasificar tus transacciones. Estos modelos procesan el texto de tus mensajes exclusivamente para brindarte el servicio. No utilizamos tus datos financieros para entrenar modelos de IA de uso general.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Meta/WhatsApp: como plataforma de mensajería a través de la cual operamos.
- Proveedores de infraestructura: servicios de hosting y almacenamiento en la nube que nos ayudan a operar la plataforma.
- Proveedores de pagos: para procesar suscripciones al plan Premium.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o proceso judicial.
6. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
7. Tus Derechos
Como usuario, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos y tu cuenta.
- Exportar tus datos en un formato legible.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
8. Cookies
Nuestra aplicación web utiliza cookies para mantener tu sesión activa y mejorar la experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio web.
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. En el plan gratuito, el historial de transacciones se limita a un mes. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
10. Menores de Edad
Tecabot no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de WhatsApp o la aplicación web. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, contactanos a: